De 5 største udfordringer i abonnementsforretninger lyder måske lidt banale, men de er samtidig afgørende vigtige at finde gode løsninger på, for at skabe en succesfuld forretning. Og løsningerne er væsentlig mere komplekse, end de umiddelbart forekommer.

Siden jeg skabte og solgte Danmarks første store fordelsklub Plusbog, har jeg hjulpet mere end 50 virksomheder med at udvikle, optimere og skalere deres abonnementsforretning.

Jeg har hjulpet både startups, mellemstore virksomheder og helt store spillere i markedet, både B2B, B2C og i mange forskellige brancher.

Det spændende er, at uanset virksomhedens størrelse, type og branche, er det nogenlunde de samme udfordringer som virksomhederne står med, og langt hen ad vejen de samme løsninger der er på deres udfordringer. Derfor har jeg udarbejdet min egen model for, hvordan man skaber en succesfuld abonnementsforretning.
Continue reading →


I Ackermann Kommunikation arbejder vi med at skabe vækst gennem permission og e-mail marketing for en lang række forskellige virksomheder, og vi har haft en lang række abonnementsforretninger som samarbejdspartnere. Det er på baggrund heraf, at dette indlæg er skrevet.

Når du driver en abonnementsforretning, betaler du typisk mere for at anskaffe en kunde gennem f.eks. annoncering på Facebook, end du tjener på kunden i første måned – og i mange tilfælde også i flere måneder frem. Men det er helt OK.

På baggrund af dine eksisterende kunders levetid, kan du nemlig beregne, hvor lang tid den nye kunde forventes at være abonnent. Derved kan du se, hvornår din indtjening på kunden overstiger den pris som du har betalt i marketing for at hverve kunden. Altså hvornår du begynder at tjene penge på kunden.

Fordi indtjeningen først kommer på den lange bane, er det kritisk vigtigt for din abonnementsforretning, at du hele tiden arbejder på at øge dine kunders levetid.
Lad os se på et eksempel. Din forretning sælger et produkt på abonnement. Abonnementet koster kunden 100 kr om måneden. Produktet der leveres månedligt koster dig 30 kr (produktion, forsendelse mv.) pr. enhed. For at anskaffe kunden bruger du 350 kr i annoncering på Facebook. Dermed tjener du hver måned 70 kr pr. bruger.

Fordi du i første omgang har brugt 350 kr på at anskaffe abonnenten, er abonnenten først tjent ind efter 5 måneders medlemskab (350 kr divideret med 70 kr).
Continue reading →


Det kan være svært at knække koden til, hvordan du lykkes med annoncering på Facebook og Instagram.

Det gælder ikke blot for en abonnementsforretning, men også for enhver anden type forretning. I takt med, at konkurrencen på Facebook og Instagram stiger, bliver der automatisk også mere kamp om brugernes opmærksomhed, og det påvirker CPM-priserne til at stige.

For at få succes med din annoncering på platformene, er det derfor meget vigtigt, at du mestrer en lang række discipliner i din annoncering.

I dette blogindlæg vil du blive klogere på, hvor dine fokuspunkter bør være i din abonnementsforretning, når du annoncerer på Facebook og Instagram. Continue reading →