Strategi – er min store interesse!

Siden jeg læste til Cand. Oecon. på Århus Universitet, har strategi været min store interesse, og jeg har haft fornøjelsen af at arbejde med strategi i hele mit arbejdsliv.

I mange år drev jeg mål- og strategiprocesserne i en organisation med 1.000 ansatte, gav den administrerende direktør strategisk sparring, og arbejdede med forretningsudvikling. Senere udviklede jeg som selvstændig nye forretningskoncepter, blandt andet ved brug af Blue Ocean Strategy modellen, og prøvede selv at eksekvere koncepterne.

Nu hjælper jeg andre iværksættere og virksomheder til at få succes, især med udvikling og skalering af fordelsklubber og abonneementskoncepter. Jeg kører også mentorforløb, yder strategisk sparring og rådgivning, holder foredrag og inspirations workshop, og driver mål- og strategiprocesser.

, ,

Facebook annoncering for abonnements-forretninger

Det kan være svært at knække koden til, hvordan du lykkes med annoncering på Facebook og Instagram. Det gælder ikke blot for en abonnementsforretning, men også for enhver anden type forretning. I takt med, at konkurrencen på Facebook og Instagram stiger, bliver der automatisk også mere kamp om brugernes opmærksomhed, og det påvirker CPM-priserne til at stige.

For at få succes med din annoncering på platformene, er det derfor meget vigtigt, at du mestrer en lang række discipliner i din annoncering.

I dette blogindlæg vil du blive klogere på, hvor dine fokuspunkter bør være i din abonnementsforretning, når du annoncerer på Facebook og Instagram. Læs mere

, ,

Emotionelle Kundetyper vs. abonnementer

Hvad er kundernes holdninger til abonnementsløsninger?

Generelt er kundens tillid til din forretning og kundens opfattede værdi af dine tilbud de 2 væsentligste beslutningsparametre, når kunden skal beslutte om han/hun ønsker at tilmelde sig dit abonnement.

Men afhængig af hvilken kundetype du ønsker at rette din forretning mod, er det forskellige ting du skal lægge vægt på, for at nå disse kunder og få deres loyalitet.

Hvordan det hænger sammen, blev jeg meget klogere på, da jeg for en måneds tid siden første gang mødte Sanne Dollerup. Sanne har igennem de seneste 5 år forsket i og arbejdet med begrebet Emotionelle Kundetyper, og har også en PhD i “Oplevelsesbaseret strategisk markedskommunikation”.

Læs mere

,

Koster dit medlemskab for lidt?

Når jeg hjælper virksomheder med at optimere, udvikle og skalere deres abonnementsforretning, typisk en fordels- eller medlemsklub, er der især én ting der undrer mig dybt. Der er nemlig en parameter som er afgørende vigtig for forretningens indtjeningsevne, men som oftest er fastsat ud fra tro eller tilfældigheder, og ikke ud fra fakta. Det handler dette blogindlæg om.

Det meste testes og optimeres løbende

De fleste af virksomhederne arbejder i større eller mindre grad struktureret med data, tests og løbende optimeringer af deres forretning, og tracker på det meste i blandt andet Google Analytics.

De har ofte testet budskaber og målgruppe i deres annoncering, og arbejder løbende med at optimere deres design og deres processer. De tester løbende produktpriser, udsender nyhedsbreve i 3 forskellige udgaver for at splitteste overskrifter osv. osv. Læs mere

, ,

Beløn medlemsloyalitet

Hvordan belønner du dine medlemmers loyalitet? Når jeg stiller det spørgsmål til mange af de virksomheder som jeg hjælper med at skabe en succésfuld abonnementsforretning, møder jeg i de fleste tilfælde en måben og en undren. Det har de ikke tænkt på at gøre, og det undrer de sig faktisk over. De synes nemlig det er genialt!

Den farlige sovepude i enhver abonnementsforretning

De har hidtil tænkt, at hvis medlemmerne blot bliver ved med at få det samme som da de indmeldte sig, og de ikke udmelder sig, må de være ok tilfredse.

Det er den farligste sovepude, du som virksomhed kan lande i, når du arbejder med abonnementer.

✅  Med den indstilling tager du dine medlemmer for givet. Det er ikke noget godt grundlag for at drive en forretning, som lever af medlemmernes loyalitet!

Læs mere

, ,

Blue Ocean Strategy skabte min fordelsklub

I artiklen nedenfor, gennemgår jeg lidt om mine tidligere udfordringer, samt hvordan jeg fik mange af dem løst ved at bruge Blue Ocean Strategy. Det kan du også sagtens gøre!

Blue Ocean Strategy - spring ud og få pladsHvordan sælge noget mere?

I 2010 stod jeg med Bladkiosken.dk, der var 2-3 doblet i omsætning igennem alle årene siden etableringen i år 2000, men ikke havde nogen mange-million-omsætning, og spurgte mig selv: Hvordan kan jeg sælge noget mere, og skabe en endnu større forretning? Læs mere